Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für alle unsere Produkte.

Für Rücksendungen bieten wir bei Qualitätsproblemen einen kostenlosen Rückversand an. Kontaktieren Sie uns einfach, um eine Rücksendung zu veranlassen. Wir stellen Ihnen dann ein vorfrankiertes Versandetikett sowie Anweisungen für die Rücksendung des Artikels an uns zur Verfügung. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bei internationalen Rücksendungen übernehmen wir die Rücksendekosten für etwaige Qualitätsprobleme bei Ihrer Bestellung. Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Grund zurücksenden möchten, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Alle Rückerstattungen für berechtigte Rücksendungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Unser Ziel ist es, dass alle Kunden mit ihren Einkäufen rundum zufrieden sind. Wir können jedoch keine Rücksendungen oder Rückerstattungen anbieten für:
• Ausverkauf, Endverkauf oder Auslaufartikel
• Alle Verbrauchsgüter oder verderblichen Produkte
• Gegenstände, die geöffnet, verwendet oder beschädigt wurden

Nutzung der Dienste
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, widerrufliche, nicht ausschließliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste, Produkte, Websites und mobilen Apps ausschließlich für Ihre persönlichen Zwecke. Sie dürfen den Zugang zu unseren Diensten nicht unterlizenzieren, übertragen oder verkaufen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen beenden oder aussetzen.

Käufe und Bestellungen
Indem Sie über unsere Dienste einen Kauf tätigen oder eine Bestellung aufgeben, ermächtigen Sie uns, Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs in Rechnung zu stellen. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit aller Bestellinformationen sicherzustellen, einschließlich Produktdetails, Menge, Preise und Lieferinformationen. Sobald eine Bestellung aufgegeben und bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

Rückgaben und Rückerstattungen
Sie können bestimmte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden, vorbehaltlich der in unseren Rückgabebedingungen auf unserer Website aufgeführten Anforderungen. Für abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete besteht möglicherweise kein Anspruch auf Rückerstattung.

Zahlungen
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten sowie andere auf unserer Website angegebene Zahlungsmethoden. Mit dem Absenden der Zahlung ermächtigen Sie uns, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode mit dem in Ihrer Bestellung ausgewiesenen Gesamtbetrag zu belasten. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird oder nicht bearbeitet werden kann, wird Ihre Bestellung möglicherweise storniert.

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